UslovI korišćenja

Upotreba i zaštita podataka

Fruvita d.o.o. Beograd dužna je da zaštiti privatnost posetilaca sajta www.fruvita.com u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Fruvita prikuplja samo nužne i osnovne podatke o posetiocima sajta a ovim Uslovima informiše korisnike o načinu njihovog korišćenja.

Koje podatke prikupljamo

Sajt fruvita.com poštuje privatnost korisnika sajta.

Podaci koje prikupljamo su podaci koje sami direktno unesete u kontakt formu. Podaci koje možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi su: ime, prezime, e-mail adresa.

Možemo sačuvati podatke o uređajima sa kojih pristupate sajtu fruvita.com, a koji mogu obuhvatiti tip, marku i model uređaja, operativni sistem i njegovu verziju, jedinstvene oznake uređaja, podatke o internet mreži sa koje pristupate našem sajtu.

Podatke o lokaciji sa koje pristupate sajtu fruvita.com možemo prikupiti i obraditi putem tehnologija kakve su IP adresa ili GPS senzor mobilnog telefona.

Svrha prikupljanja podataka

Prikupljanje podataka ostavljenih na fruvita.com vršimo u svrhe navedene u kontakt formi fruvita.com websajta:

  • Primanje i obrada žalbi na naše proizvode
  • Primanje predloga za saradnju, izvoz
  • Primanje i odgovaranje na pitanja u vezi sa Fruvita d.o.o. kompanijom i/ili proizvodima
  • Primanje upita i odgovaranja na iste za donacije i sponzorstva
  • Primanje i obrada pohvala

Podatke koje unesete prilikom popunjavanja kontakt forme se skladište na serverima fruvita.com.

Podatke o uređajima i lokacijama sa kojih pristupate sajtu fruvita.com, koristimo u svrhu pružanja sigurnosti korisnicima i zaštite bezbednosti korisnika.

 

Bezbednost podataka

U postupku prikupljanja, čuvanja i obrade podataka primenjujemo neophodne standarde u zaštiti podataka, a u cilju njihove bezbednosti. Primenjujemo sve organizacione, tehničke i kadrovske mere zaštite u skladu sa zahtevima važećeg Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

Tu spadaju tehničke mere zaštite, mere zaštite koje se odnose na fizički pristup mestu gde su pohranjeni vaši podaci, mere zaštite informacione bezbednosti vaših podataka u skladu sa važećom regulativom i ostale mere koje odgovaraju svrsi obrade podataka i neophodne su da bi se obezbedila zaštita konkretnih podataka o ličnosti.

Treća lica koja obrađuju podatke takođe imaju obavezu da primenjuju sve potrebne tehničke, organizacione i kadrovske mere.

Pristup podacima

U zavisnosti od konkretne svrhe, pristup pojedinim podacima o ličnosti oglašivača mogu imati zaposleni kompanije Fruvita, partnerske kompanije i saradnici od poverenja koji pomažu u radu i unapređenju rada fruvita.com.

Izuzetno, podaci o ličnosti se mogu dostavljati nadležnim državnim organima po zakonskoj obavezi i u meri u kojoj je to neophodno.

Sve strane koje imaju pristup podacima su dužne da preduzmu odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere u svrhu zaštite i bezbednosti. U situacijama kada obradu podataka po našem nalogu vrši treće pravno lice, ugovorom se reguliše proces obrade podataka o ličnosti i mere zaštite.

Period čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo tokom vremena koje je potrebno za ostvarenje konkretne svrhe ili do trenutka opoziva datog pristanka za čuvanje i obradu. Podaci se nakon toga brišu osim u izuzetnim slučajevima kada su neophodni radi izvršenja naše zakonske obaveze ili kada mogu da dovedu do sprečavanja istrage, otkrivanja ili gonjenja u postupcima krivičnih dela, kao i do sprečavanja ostvarivanja potraživanja u građanskim sporovima.

 

 

Vaša prava u vezi sa podacima koje prikupljamo

U svakom trenutku, imate pravo na uvid u sve svoje lične podatke koje smo prikupili kroz fruvita.com kontakt formu kao i pravo da zatražite da Vam dostavimo sve Vaše lične podatke koje čuvamo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

U svakom trenutku, imate pravo da izmenite svoje podatke koji su netačni, i da podnesete zahtev za brisanje svojih ličnih podataka.

Svoj pristanak za obradu podataka možete opozvati u bilo kom trenutku nakon čega prestajemo sa daljom obradom vaših ličnih podataka i brišemo te podatke. Izuzetak su slučajevi kada brisanje Vaših podataka može dovesti do sprečavanja istrage, otkrivanja ili gonjenja u postupcima krivičnih dela, kao i do sprečavanja ostvarivanja potraživanja u građanskim sporovima o čemu ćete biti obavešteni.

 Korišćenje “kolačića” (cookies)

Šta su „kolačići”?

Kolačići (cookies) predstavljaju skup podataka koji služe kao vaš individualni identifikator, tako što ih pojedine stranice fruvita.com koje posećujete šalju vašem pretraživaču.

Vrste „kolačića“

  • Funkcionalni kolačići– neophodni su za normalno funkcionisanje sajta. Omogućavaju korisnicima nesmetano kretanje po stranicama.
  • Statistički kolačići – omogućavaju razumevanje načina na koje korisnici koriste sajt i pružaju uvid u popularne stranice sajta. Pomažu da sajt bude konstantno ažuran, a njegov kvalitet poboljšan. U te svrhe koristimo Google Analytics.

 

Svrha „kolačića”

Fruvita.com koriste kolačiće (cookies) za pružanje boljeg korisničkog iskustva. Kada pristupite pojedinoj stranici Fruvita.com, šaljemo vam kolačiće koji se pohranjuju na vašem računaru i služe da beleže informacije o vašim prethodnim posetama (npr. koliko puta ste pristupili našem sajtu). Kolačići ne sadrže vaše lične podatke, već su tu da omoguće bržu i korisniju upotrebu informacija i podataka koje ste već prethodno ostavili prilikom pristupa sajtu Fruvita.com. Našim kolačićima na vašem računaru ne može da pristupiti neka internet stranica koja nije deo Fruvita.com.

U cilju boljeg razumevanja korisničkog ponašanja, fruvita.com koristi analitiku Google Analytics. Prikupljeni podaci nisu ni na koji način povezani sa vašim ličnim podacima koje ste dostavili putem kontakt forme. Ovi servisi prate ponašanje korisnika u cilju plasiranja reklamne poruke i uspešnosti reklame kampanje. Takođe, ovi sistemi prikupljene informacije prosleđuju trećim stranama i te informacije mogu biti korišćenje za plasiranje reklamnih poruka na drugim sajtovima.

Zabrana „kolačića”

Postavke kolačića mogu se kontrolisati i konfigurisati u vašem web pretraživaču. Imate mogućnost zabrane primanja kolačića sa web stranice fruvita.com u bilo kom momentu. Ukidanjem kolačiča fruvita.com može dovesti do ukidanja nekih od osnovnih funkcionalnosti sajta.

Da li ćete prihvatati i čuvati sve kolačiće podešavate u svom web pretraživaču. U podešavanjima u meniju web pretraživača koji koristite možete isključiti prihvatanje novih i izbrisati sve već sačuvane kolačiće.
Ukoliko želite da prihvatite kolačiće našeg sajta, ali ne i treće strane (marketing kolačiće, Google Ads, Facebook…) u podešavanjima možete izabrati „Blokiraj kolačiće treće strane“.

Kako onemogućiti kolačiće u različitim web pretraživačima možete saznati na:

– https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

– Google Chrome:

https://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
– Mozilla Firefox: https://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
– Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042
– Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

– Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies

 

Kontakt

Ukoliko želite da prestanemo sa čuvanjem i obradom Vaših podataka, imate bilo kakav predlog ili nedoumicu možete nam pisati na podrska@fruvita.com.